1. Kapsam ve kabul
Bu Şartlar; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, ekip üyeleri davet ettiğinizde, cihaz bağladığınızda veya QR menü, QR sipariş, POS, KDS, cihaz aktivasyonu ve ilgili Ordiry hizmetlerini kullandığınızda geçerlidir. Hizmete erişerek veya hizmeti kullanarak bu Şartlara ve ürün içinde size sunulan ek bildirimlere bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.
Ordiry'yi bir restoran, şirket veya başka bir kuruluş adına kullanıyorsanız, ilgili kuruluşu bu Şartlarla bağlama yetkiniz olduğunu beyan etmiş olursunuz.
2. Hesaplar, çalışma alanları ve kabul edilebilir kullanım
Doğru hesap bilgileri sağlamak ve giriş bilgilerinizi, aktivasyon kodlarını ve cihaz erişimlerini güvenli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Çalışma alanı sahipleri ve yöneticileri, izinlerin yönetiminden ve ekip üyeleri ile davet edilen kullanıcıların hesap altında gerçekleştirdiği faaliyetlerden sorumludur.
Hizmeti yalnızca yetkili restoran veya işletme operasyonları için ve hukuka uygun şekilde kullanmalısınız. Hizmeti kötüye kullanamaz, çalışmasını engelleyemez veya Ordiry'ye, diğer müşterilere, misafirlere ya da üçüncü kişilere zarar verecek şekilde kullanamazsınız.
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, ihlal niteliğinde veya zararlı içerik yüklemeyin.
- Kişisel verileri, bunları işleme veya açıklama hakkınız ve yetkiniz olmadan hizmet üzerinden işlemeyin ya da paylaşmayın.
- Güvenlik önlemlerini aşmaya, sistemi tersine mühendislikle incelemeye veya açık taramaya çalışmayın.
- Spam göndermeyin, kişisel verileri kötüye kullanmayın ve yetkisiz hesap ya da verilere erişmeyin.
3. Abonelikler, denemeler, faturalama ve iadeler
Bazı özellikler ücretli abonelik gerektirir. Fiyatlandırma, vergiler, faturalama dönemi, deneme uygunluğu, yenileme zamanı, plan limitleri ve checkout şartları satın alma öncesinde ödeme akışında veya hesabınızda gösterilir. Faturalama ve ödeme yöntemi yönetimi, bizim adımıza hareket eden üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden yürütülebilir.
Bir tanıtım denemesi sunuluyorsa, bu deneme gerekli checkout veya aktivasyon adımı tamamlandıktan sonra başlar ve siz önceden iptal etmediğiniz sürece deneme sonunda ücretli aboneliğe dönüşebilir. Ücretli abonelikler, iptal edilmedikçe seçilen faturalama döngüsüne göre otomatik yenilenir.
Ücretli bir aboneliği iptal ettiğinizde erişim genellikle mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam eder; ardından hesabınızın durumuna göre sona erer, düşer veya sınırlanır. Denemeyi sonlandırırsanız premium erişim hemen bitebilir. Yasanın zorunlu kıldığı haller veya açıkça aksi belirtilen durumlar dışında ücretler iade edilmez; kısmi dönemler için oranlı iade, kredi veya kısmi geri ödeme sağlanmaz. Başarısız ödemeler, chargeback işlemleri veya faturalama uyuşmazlıkları çözülene kadar erişimi sınırlayabilir veya askıya alabiliriz.
4. Müşteri içeriği, veriler ve geri bildirim
Ordiry ve ilgili yazılım, marka unsurları ve teknoloji Ordiry'ye veya lisans verenlerine aittir. Menü içerikleri, işletme verileri, yüklenen medya dosyaları, sipariş içerikleri, personel kayıtları ve hizmete sunduğunuz diğer veriler üzerindeki mülkiyet sizde kalır.
Siz bize ve hizmet sağlayıcılarımıza, bu içerikleri hizmeti sunmak, güvence altına almak, desteklemek, yedeklemek ve geliştirmek için gerekli olduğu ölçüde barındırma, işleme, iletme, yedekleme ve gösterme haklarını vermiş olursunuz. Hizmet üzerinden işlediğiniz veya yüklediğiniz veri ve içeriklerin hukuka uygunluğundan, doğruluğundan ve gerekli izinlerden siz sorumlusunuz; buna personel, misafirler veya diğer kişiler için gereken bildirimler ve rızalar da dahildir.
Bize fikir, öneri veya geri bildirim iletirseniz bunları hizmeti geliştirmek amacıyla, size herhangi bir ödeme yapmaksızın kullanabiliriz.
5. Askıya alma, sona erdirme ve değişiklikler
Bir güvenlik riski, kötüye kullanım, ödeme sorunu, uzun süreli pasiflik, yasal zorunluluk veya bu Şartların ihlali durumunda erişimi askıya alabilir, sınırlandırabilir veya sona erdirebiliriz. Hukuki, operasyonel veya güvenlik riski yaratan içerikleri de kaldırabilir ya da erişimini sınırlayabiliriz.
Zaman zaman özellikleri, entegrasyonları, planları veya fiyatları güncelleyebilir, değiştirebilir ya da sonlandırabiliriz. Aktif ücretli hizmeti önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde, yürürlüğe girmeden önce makul bildirim sağlamaya çalışırız.
6. Feragatler ve sorumluluğun sınırlandırılması
Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Kesintisiz erişim, mutlak güvenlik, her cihaz veya entegrasyonla tam uyumluluk ya da her durumda hatasız çalışma garantisi vermiyoruz.
Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde Ordiry; dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir, itibar veya veri kayıplarından sorumlu olmaz. Toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki ay içinde ilgili hizmet için ödediğiniz tutarı aşmaz.
Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, uygulanabilir hukuk uyarınca sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan hakları ya da sorumlulukları ortadan kaldırmaz.